Scopri le FAQ di San Francesco Heritage Hotel a Alghero

INFORMAZIONI GENERALI

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

Il Check in è dalle h 16 alle h 23 e il check out è fino alle 10.30.

Quali sono gli orari della reception?

Dalle 8 h alle 23 h.

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Inglese , catalano , francese.

Dove si trova la struttura e come è possibile raggiungerla?

La struttura si trova nel cuore del centro storico di Alghero in zona ztl ed è possibile raggiungerlo solo a piedi.

È presente un parcheggio in struttura?

Non è presente

La struttura è dotata di ascensore?

No

Quali sono gli elementi di accessibilità della struttura?

In questo momento le camere sono raggiungibili attraverso le scale.

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

Si, la struttura è dotata di connessione Wi-Fi.

Gli animali domestici sono ammessi?

No non sono ammessi

È presente un servizio di deposito bagagli?

Si è presente un servizio di deposito bagagli.

Quali sono i comfort offerti nelle camere?

Siamo in fase di ritsrutturazione delle stanze e in questo momento non possiamo rispondere

È prevista una tassa di soggiorno?

Si e il costo dipende dal periodo

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Tutte

CHECK-IN / CHECK-OUT

Come avviene in check-in in struttura?

In reception attraverso il personale di accoglienza

È possibile anticipare il check-in?

Se è possibile si

È possibile posticipare il check - out?

No

Quali sono gli orari della reception?

Dalle 8 h alle 23 h.

STRUTTURA & SERVIZI

C’è un servizio navetta da/per la struttura?

No

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

No

I bambini possono soggiornare in struttura?

Si

La struttura ha una spiaggia privata/lido?

No

Fornite teli da mare?

No

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

No

Avete camere accessibili?

No

COLAZIONE

La colazione è inclusa?

Si

A che ora viene servita la colazione?

Dalle 8 alle 10 del mattino

Dove viene servita la colazione?

La colazione viene servita in un chiostro del 1400

Che tipo di colazione viene servita?

La colazione servita è quella continentale

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Si, su richiesta

RISTORANTI & BAR

È presente un ristorante in struttura?

No

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

No , solo per la colazione

È presente un bar in struttura?

No il bar è aperto solo per le colazioni

SPA, PISCINA & PALESTRA

È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?

No

Fornite un kit Spa/Centro Benessere?

No

È presente una piscina in struttura?

No

ATTIVITÀ, ESPERIENZE & EVENTI

La struttura ha un servizio concierge?

Non c’è un servizio concierge, ma il servizio informativo viene svolto dai receptionist

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

No ,ma consigliamo a chi rivolgersi.

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

No , non è possibile.

PAGAMENTI E CANCELLAZIONI

Quali sono i termini di cancellazione?

Non rimborsabile, nessuna possibilità di cancellazione dopo la conferma della prenotazione

Miglior tariffa garantita , con cancellazione gratuita fino a 5 giorni dall’arrivo